阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:供應(yīng)商診斷優(yōu)化是什么?
“供應(yīng)商診斷”是阿里巴巴國(guó)際站搜索診斷工具下的一個(gè)功能模塊,主要通過(guò)分析類(lèi)目相關(guān)性、文本相關(guān)性、買(mǎi)家偏好、產(chǎn)品信息、供應(yīng)商信息、作弊過(guò)濾等因素,對(duì)網(wǎng)站搜索排序中的重要維度”供應(yīng)商信息“提供優(yōu)化建議,旨在幫助供應(yīng)商明確其網(wǎng)站操作行為對(duì)搜索排序的影響,指導(dǎo)供應(yīng)商進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化,從而獲得更好的搜索效果。
供應(yīng)商診斷由兩部分組成:被鼓勵(lì)的行為及影響效果的行為。
被鼓勵(lì)的行為,是對(duì)信用彰顯、真實(shí)交易信息彰顯、線上活躍、線上溝通等表現(xiàn)優(yōu)秀的行為作出激勵(lì);
影響效果的行為,是對(duì)重復(fù)鋪貨、店鋪維護(hù)管理不足、不合理多發(fā)產(chǎn)品等可能擾亂搜索市場(chǎng)秩序的行為進(jìn)行規(guī)范。
供應(yīng)商診斷功能的入口:My Alibaba-業(yè)務(wù)管理-產(chǎn)品管理-搜索診斷-供應(yīng)商診斷優(yōu)化:
1、最上方展示的是“供應(yīng)商診斷表現(xiàn)”:有優(yōu)秀、正常、待優(yōu)化三種結(jié)果
1)診斷結(jié)果為優(yōu)秀,有兩種情況:
A,通常情況,各緯度全部達(dá)到優(yōu)秀供應(yīng)商的表現(xiàn),且不存在影響效果的行為,綜合結(jié)果為”優(yōu)秀,“
B,個(gè)別情況,有1-2個(gè)緯度,略低于優(yōu)秀供應(yīng)商的表現(xiàn),且不存在影響效果的行為,綜合結(jié)果也可能為”優(yōu)秀“
2)診斷結(jié)果為正常:被鼓勵(lì)的診斷行為中至少有一項(xiàng)不達(dá)到優(yōu)秀供應(yīng)商的表現(xiàn),且不存在影響效果的行為
3)診斷結(jié)果為待優(yōu)化:只要存在影響效果的行為就是待優(yōu)化
2、供應(yīng)商診斷表現(xiàn)結(jié)果對(duì)應(yīng)其網(wǎng)站搜索曝光的影響:
診斷表現(xiàn)結(jié)果 |
供應(yīng)商可獲取的網(wǎng)站搜索曝光資源情況 |
優(yōu)秀 |
曝光優(yōu)先 |
正常 |
曝光正常 |
待優(yōu)化 |
曝光靠后 |
3、更新時(shí)間
1)每周日更新(周期為上上周五至上周四)
2)在診斷周期內(nèi)新加入的供應(yīng)商,數(shù)據(jù)未滿一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期時(shí),供應(yīng)商診斷表現(xiàn)結(jié)果為”暫無(wú)”,但網(wǎng)站搜索資源情況為搜索曝光正常。
1)阿里巴巴國(guó)際站搜索排序機(jī)制會(huì)根據(jù)用戶需求、市場(chǎng)環(huán)境、政府監(jiān)管等不斷地進(jìn)行優(yōu)化,搜索排序結(jié)果是諸多因素共同作用而成的,變化性和不確定性較大。供應(yīng)商診斷功能也將與網(wǎng)站搜索排序機(jī)制優(yōu)化同步,逐步升級(jí)或納入更多的診斷維度幫助供應(yīng)商診斷和優(yōu)化搜索排序效果。
2)影響效果行為的具體數(shù)值是根據(jù)網(wǎng)站供應(yīng)商整體行為表現(xiàn)及市場(chǎng)資源分布、曝光的效率等維度來(lái)確定的,建議供應(yīng)商根據(jù)系統(tǒng)的診斷結(jié)果和建議及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。您可以?xún)?yōu)先對(duì)以下幾個(gè)緯度進(jìn)行排查:
a、是否有過(guò)高的產(chǎn)品總量和零效果產(chǎn)品。比如:當(dāng)產(chǎn)品總量已超過(guò)或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2萬(wàn)并且180天以上零效果產(chǎn)品占比大于10%,建議及時(shí)處理,合理控制產(chǎn)品總量;
b、同時(shí),是否每天仍在新發(fā)大量產(chǎn)品。比如:每天新發(fā)產(chǎn)品量大于或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于500,建議您減少新發(fā)產(chǎn)品,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品;
c、是否有過(guò)多被診斷為重復(fù)的產(chǎn)品。比如:重復(fù)鋪貨的產(chǎn)品量達(dá)到甚至超過(guò)2000,建議及時(shí)清理,重復(fù)鋪貨的產(chǎn)品量越多,影響買(mǎi)家體驗(yàn)。點(diǎn)此了解規(guī)則詳情